Before
After
PPM - Proteção para Smartphone
A melhor opção de proteção para seu amigo tecnológico, um plano preventivo de manutenção (PPM) contra qualquer tipo de defeito funcional.
Troca de Tela
Queda ou defeitos Funcionais
Troca de Conector
Mal contato e falha no carregamento
Troca de botão Power
Reinicialização e falhas...
Troca de Bateria
Problemas de carga e ciclo de bateria
Contato com Líquido
Oxidação
Saiba mais
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Veja como é fácil ter o seu melhor amigo de volta!
Com o Plano Preventivo de Manutenção
Deixe que o Clube Over cuide de tudo pra você 😉
1
Acione o PPM

2
Envie o seu aparelho

3
Obtenha o reparo necessário

FIQUE ATENTO!
Que tipo de falha pode ocorrer com o seu MELHOR AMIGO!
Frontal / LCD

Você sabia que o Smartphone da atualidade tende a apresentar problemas na frontal? Onde o conserto pode chegar há 57% do valor do equipamento. Front Image 25% Frontal / LCD

Botões periféricos

Uma pequena parcela de Smartphone irá apresentar falhas em seus botões periféricos por motivos de uso constantes. Peripheral Buttons 8% Peripheral Buttons

Botão de ligar

Todos produtos um dia apresentará falha em seu botão On-Off. Power button 10% Power button

Falhas de Software

Todo o Smartphone tende a apresentar falhas em programas, seja falha de travamento, lentidão ou erro de programação entre outros. Software 100% Software

Microfone / Alto-falante

Uma pequena porcentagem dos produtos vai apresentar falhas no áudio. Microphone Fix 15% SPEAKER

Substituição da bateria

Uma grande fatia de Smartphone vai dar algum tipo de problema em sua bateria, seja de vicio, carga ou desgaste natural. of batteries 42% of batteries

Over Solutions Assistência Técnica
Atuamos no mercado como assistência técnica há mais de 15 anos, com a capacidade e estrutura necessária para atender 10 MIL produtos ao mês!

Temos a expertise de trabalhar com Seguradoras no quesito Garantia Estendida GE.

Atendimento ao cliente;

Regulação de sinistro;

Assistência técnica;

Logística Reversa;

Controle de retorno de correios;

Gerenciamento de troca certa;

Garantia Total dos Serviços Prestados
Ao entregar o seu aparelho em nossas mãos, podemos garantir que o mesmo será consertado por técnicos altamente capacitados e qualificados para atender e reparar as mais variadas necessidades de nossos clientes.
30min
Tempo Médio de Reparo
3
Unidades Próprias
3.500+
Atendimentos Mês
Treinamento em Desenvolvimento Profissional
Professional Development Training.

Objetivo
:
Apresentar técnicas práticas de manutenção e reparos de Smartphone e Tablet, envolvendo diversos conceitos e soluções de problemas apresentados nos eletrônicos.
Ferramentas e Instrumentos de Trabalho
Tudo sobre bancadas de trabalho, com foco em telefonia.
Somos técnicos profissionais
Com registro no CREA
Dicas de reparo em Smartphone
Conhecendo o esquema elétrico,
Reparos com solda

Dicas de software

Estação de retrabalho

Custo Benefício
Certificado Pós Conclusão
GALERIA DE FOTOS
GALERIA DE FOTOS
TENHO INTERESSE
TENHO INTERESSE
Perguntas Frequentes!
Todas as suas perguntas são respondidas aqui, sobre os nossos serviços.

Qual o prazo para reparo do meu produto?

O prazo médio para reparo do equipamento é de 10 dias úteis, porém conforme CDC (Código Defesa do Consumidor) é estabelecido prazo máximo legal de até 30 dias.

É possível aderir mais de uma proteção por CPF?

Sim. Além de ser possível dependendo da quantidade o plano fica mais barato!

Vou perder meus dados pessoais quando meu equipamento for reparado?

Sim. Normalmente recomendamos que todos tenham um backup de seus dados. E a empresa Over Solutions não se responsabiliza por tais dados.

O que está incluso no PPM?

Ao aderir o PPM seu produto terá cobertura contra defeitos funcionais, quebra de tela, contato com líquido e defeitos de software.

  • O seu plano contratado junto a Over Solutions será pago mensalmente por meio de cartão de crédito.
  • É possível cancelar a sua proteção a qualquer momento, vale ressaltar que para tal cancelamento a empresa Over Solutions tem que ser notificada.
  • veja como é fácil acionar o serviços da Over Solutions, basta nos comunicar, enviar o produto e efetuar o pagamento da taxa de acionamento referente ao seu plano contratado, ok? Para saber mais, faça uma simulação.
  • E caso aconteça o pior e seja necessário usar nossos serviço, a postagem de volta é por nossa conta!

O que não está incluso no clube Over?

  • Danos estéticos de qualquer parte e que não afetam no funcionamento;
  • problemas com vírus, spyware;
  • Acessórios tais como: Carregador, fone de ouvido, cabo de dados, entre outro;
  • Defeitos ocasionado intencionalmente, portanto cuide de seu melhor amigo ok!

Ainda tem dúvidas?
Ficaremos felizes em atendê-lo!

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Rua Dr. Hamilton prado, 117 – Centro
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Fone : (11) 2223-4100
Horário de Atendimento:
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